岗位职责：

1、负责售后技术支持工作，对客户进行远程的技术服务与支持。

2、做好客户跟踪、回访及支持、维护工作，及时解答客户使用软件过程中出现的问题等；

3、对每一次的售后服务，都要有客户问题及处理的方法的详细记录，并录入售后管理软件； 

任职要求：

1、大学本科及以上学历，计算机相关专业；具有实施经验者优先；27岁以内优先；

2、具有很强的沟通、组织和协调能力；富有责任心、团队精神和创新精神；能够在压力下工作,可以经常出差,能够吃苦耐劳；

3、熟悉常用办公软件（Office、Visio等）；计算机操作系统Windows2008、Windows2003、Windows7、WindowsXP；数据库SQLServer及计算机网络知识（LAN、WAN、Internet/Intranet、Router 、TCP/IP）

五险一金、双休，国家法定节假日休息，一年两次国内游。

工作时间：周一至周五8:30-晚5:00